Pyetje të shpeshta
Përgjigje të shkurtra për RentDesk24. Nuk e gjeni tuajën? Na shkruani në [email protected].
Të përgjithshme
A është vërtet falas RentDesk24?
Po. RentDesk24 është falas gjatë lansimit, me të gjitha veçoritë. Nëse më vonë sjellim plane me pagesë, do t’ju njoftojmë me email shumë kohë përpara, dhe mund t’i eksportoni të dhënat ose ta mbyllni llogarinë para se të ndryshojë diçka.
Për kë është RentDesk24?
Për pronarë privatë me një banesë apo shumë, për agjentë dhe menaxherë që kujdesen për pronat e të tjerëve, dhe për kompani që duan një vend për të gjitha qiratë e tyre.
A e mbledh RentDesk24 qiranë për mua?
Jo. Qiramarrësi paguan direkt në llogarinë tuaj bankare, njësoj si sot. RentDesk24 ju kujton të dyve, i tregon qiramarrësit të dhënat tuaja bankare dhe ju lejon ta shënoni çdo pagesë si të pranuar. Ne nuk i prekim kurrë paratë.
Cilat gjuhë mbështeten?
Shqip dhe anglisht. Mund ta ndërroni kur të doni, dhe për çdo qiramarrës zgjidhni në cilën gjuhë janë emailat dhe faqja e tij.
A duhet të instaloj aplikacion?
Jo. RentDesk24 funksionon në çdo shfletues modern në kompjuter, tablet apo telefon. Qiramarrësve u duhet vetëm linku që u dërgoni.
Kontratat dhe kujtesat
Cili është ndryshimi mes “skadimit të kontratës” dhe “pagesës së radhës”?
Skadimi i kontratës është kur mbaron marrëveshja — p.sh. pas tre vitesh. Pagesa e radhës është kur duhet paguar qiraja e ardhshme — p.sh. muajin tjetër. Janë të ndara, që kontratat e gjata me pagesa mujore të funksionojnë siç duhet.
Kur dërgohen kujtesat?
Si parazgjedhje 7 ditë para çdo pagese dhe 30 ditë para skadimit të kontratës. Të dy numrat i ndryshoni te çdo kontratë. Çdo kujtesë dërgohet një herë; për kontratat draft ose të përfunduara nuk dërgohet asgjë.
Si e shënoj që qiraja u pagua?
Hapni kontratën dhe shtypni Shëno si të paguar. Data e pagesës së radhës shtyhet me një periudhë (një muaj, dy muaj, tre muaj, gjashtë muaj ose një vit).
Qiramarrësi u largua. A duhet ta shtoj pronën sërish?
Jo. Përfundoni kontratën, pastaj shtypni Kontratë e re te e njëjta pronë. Prona, fotot, të dhënat bankare dhe historiku mbeten; kontrata e re madje i kopjon qiranë dhe kujtesat nga e fundit.
A mund ta shkruaj vetë kujtesën për qiramarrësin?
Po. Te kontrata, shkruani mesazhin tuaj me {tenant}, {address}, {amount}, {due_date}, {bank} dhe {link}. Nëse e lini bosh, dërgohet një mesazh standard i sjellshëm në gjuhën e qiramarrësit.
Qiramarrësit dhe dokumentet
A i duhet llogari qiramarrësit?
Jo. Çdo kontratë aktive ka një faqe private për qiramarrësin. Ai hap linkun — pa fjalëkalim, pa aplikacion.
Çfarë sheh qiramarrësi?
Adresën dhe fotot, fillimin dhe skadimin e kontratës, pagesën e radhës dhe shumën, të dhënat tuaja bankare, kontaktet e veta dhe dokumentet e kontratës. Kurrë shënimet tuaja private, kostot tuaja apo çfarëdo për kontratat e tjera.
Po sikur linku i faqes të bjerë në duar të gabuara?
Shtypni Krijo link të ri te kontrata; linku i vjetër pushon menjëherë. Faqen mund ta çaktivizoni gjithashtu. Faqja mbyllet automatikisht kur e përfundoni kontratën.
Çfarë dokumentesh mund të ndajmë?
Deri në pesë skedarë nga ju (p.sh. kontratën e nënshkruar) dhe pesë nga qiramarrësi (p.sh. letërnjoftimin ose faturat). PDF, JPG ose PNG, deri në 15 MB secili. I shihni të dy të gjitha.
Kostot dhe raportet
Kush i sheh kostot e mia të investimit?
Vetëm ju, pronari i pronës. Menaxherët dhe administratorët nuk i shohin, dhe shumat nuk shkruhen në regjistrin e veprimeve.
Si llogariten të ardhurat nga qiraja në raport?
Janë vlerësim nga kushtet e kontratës: qiraja e kthyer në shumë mujore, shumëzuar me muajt që kontrata ishte në fuqi në atë periudhë. Nuk janë regjistër i pagesave të pranuara.
A mund t’ia jap raportin kontabilistit?
Po. Eksportojeni në CSV (hapet në Excel) ose përdorni Printo / PDF.
Llogaria dhe siguria
A janë të sigurta të dhënat e mia?
Lidhjet janë të enkriptuara me HTTPS, fjalëkalimet ruhen me Argon2id, hyrjet e gabuara të përsëritura bllokohen, dhe fotot e dokumentet kontrollohen me llogarinë tuaj ose linkun e qiramarrësit sa herë hapen. Çdo ndryshim regjistrohet. Ne nuk shesim të dhëna dhe nuk përdorim gjurmues reklamash.
Si funksionon “Më mbaj të kyçur”?
Zgjidheni kur hyni në kompjuterin tuaj dhe mbeteni të kyçur për 30 ditë në atë shfletues. Dalja, ndryshimi i fjalëkalimit ose Harroje te Llogaria ime → Kompjuterët e mbajtur mend e përfundojnë. Mos e përdorni në kompjuterë të përbashkët.
E kam harruar fjalëkalimin.
Klikoni Keni harruar fjalëkalimin? te faqja e hyrjes dhe shkruani emrin e përdoruesit ose emailin. Do të merrni një link që funksionon një herë dhe skadon pas një ore.
Si ta mbyll llogarinë?
Na shkruani në [email protected] nga emaili i llogarisë suaj. E fshijmë llogarinë dhe të dhënat e saj siç përshkruhet në Politikën e privatësisë.
Dita e ardhshme e qirasë mund të ecë vetë.
Krijoni llogari falas, shtoni një pronë dhe shihni kujtesën e parë që mbërrin në emailin tuaj.